L’AB recherche un·e chargé·e d’accueil et de billetterie

Afin de renforcer l’équipe d’accueil et de billetterie, nous recherchons une personne à temps plein pour tenir le comptoir d’accueil.

L’Ancienne Belgique est un temple de la musique bouillonnant situé en plein cœur de Bruxelles, qui ouvre ses portes aux jeunes talents et aux valeurs sûres, aux musiques de niche et mainstream, aux courants aventureux, par-delà les genres. Avec quelque 400 concerts et projets par an, nous visons toujours à offrir une soirée inoubliable à nos plus de 330 000 visiteurs. Comment ? Grâce à une équipe motivée d’environ 65 collaborateurs.rices permanent.e.s.

Mission

Vous êtes le visage d’AB. Vous faites toujours bonne impression et aidez avec le sourire toutes les personnes qui franchissent nos portes.
Vous êtes le point de contact central de l’AB pour les visiteurs et les collègues.
Vous ouvrez et fermez l’accueil en semaine (10 h 00 – 18 h 00, du lundi au vendredi).
Vous vendez des billets et aidez les clients avec aisance et professionnalisme.
Vous assurez l’accueil téléphonique et gérez la boîte mail info.
Vous apportez un soutien administratif aux différents départements (communication, production et administration).
Vous êtes responsable de la gestion de la caisse du jour.
Vous travaillez en journée, mais êtes disposé(e) à travailler occasionnellement en soirée et le week-end pendant les concerts.

Profil

Vous vous exprimez aisément, à l’oral comme à l’écrit, en néerlandais, en français et en anglais. Vous êtes ponctuel(le), responsable et toujours prêt(e) à aider.
Vous êtes orienté(e) client et solutions, et faites preuve de patience et de compréhension. Vous aimez apprendre et travaillez avec précision.
Vous avez le sens de l’initiative et travaillez aussi bien de manière autonome qu’en équipe.
Vous savez vous affirmer et gérer le stress.
Vous êtes un véritable couteau suisse administratif.
Vous maîtrisez toutes les applications Office de base. La connaissance des systèmes de billetterie et/ou de planification est un atout.
L’enthousiasme, le sens du service et la motivation priment sur les diplômes.
La connaissance du secteur culturel est un atout.
Habiter à Bruxelles est un atout.

Offre

Une occasion unique d’acquérir de l’expérience dans le secteur culturel.
Une rémunération selon le barème de la commission paritaire 304, groupe salarial C, et le remboursement des frais de déplacement domicile-travail.
Différentes possibilités de formation.
Un job riche en défis et en musique, au sein d’une équipe formidable.
Envoyez votre candidature

Envoyez vos questions et/ou votre CV et votre lettre de motivation avant le vendredi 23 octobre, 18 h à hr@abconcerts.be.

L’AB est ouverte à tout profil. La sélection se fait uniquement sur la base des compétences et des talents. Nous nous engageons à construire une organisation ouverte et inclusive, qui reflète la réalité bruxelloise : dans le public, sur scène et au sein de l’équipe de l’AB. L’AB est un pionnier en matière d’écologie et de durabilité dans le secteur culturel. Les considérations environnementales font partie intégrante de toutes ses décisions.